Front Office Medewerker

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden en taken zijn het welkom heten en in- en uitchecken van gasten. Jij zorgt voor een geweldige service door mee te denken met de gast. Jij haalt energie uit het informeren van gasten over alles wat Den Haag te bieden heeft: restaurants, bezienswaardigheden, evenementen en het OV. Daarnaast neem je nieuwe reserveringen aan en boek je deze in.

Als Front Office Medewerker ben jij het gezicht van het hotel en biedt de gasten graag een unieke ervaring. Je hebt intern contact met andere afdelingen om speciale verzoeken te coördineren. Je denkt graag mee en draagt graag de missie, visie en strategie van Carlton Ambassador Hotel uit.

• Je hebt bij voorkeur een aantal jaar Front Office ervaring binnen de hotellerie
• Je bent jezelf
• Je hebt oog voor detail
• Je hebt een intrinsieke passie voor het mensen naar de zin maken
• Je werkt gestructureerd en bent stressbestendig
• Ervaring met Opera PMS is een pre
• Je denkt vooruit en in mogelijkheden
• Je bent goed in out-of-the box denken en beschikt over een flinke dosis creativiteit
• Jvindt het leuk om stagiaires het “hospitality” vak te leren
• Je bent flexibel ingesteld
• Je bent bekend in het Haagse en weet onze gasten op eigen wijze wegwijs te maken

• Een veelzijdige en uitdagende baan in het hogere segment van de hospitality van Den Haag
• Een afwisselende en brede functie binnen een belangrijke commerciële front-of-house afdeling
• Een enthousiast, warm, gezellig en informeel team met een hands-on mentaliteit
• Marktconform salaris